改善的定义 —— 对应现实的制约

根据情况或条件的变化，灵活地对应

不能实施的，就不是好点子

我们为什么要经常地改变工作方式呢？这个问题的答案就是改善的第三个定义。

改变工作方式的目的是对应“情况的变化”。也可以反过来说，如果工作环境等等约束条件没有变化的话，也就不需要改善了。

为了对应现状，为了对应现实中各种各样的制约而进行改变，在制约中的变化才是改善。

工作中存在很多限制因素。比如：预算，人员，时间，设备等。改善也是同样的，如果可以随意地使用金钱和时间，谁都可以做出像模像样的改善。但是正因为有各种制约，在这些制约下去动脑筋、找窍门（=改善）才是最需要的。

工作中有各种各样的制约

只改变能够改变的地方

我们要明确，改善的对象是自己的工作。因此，这份工作实际上有哪些现实因素制约，在这个岗位上工作的人是最清楚的。

明白这些问题，但反而去说一些根本无法办到的话则是没有意义的。要在现实问题的基础上，在限制因素的制约下，思考能够做到的方式才是真正的改善。

关于制约因素，其实也是追求大的变化的“革新”和追求小的变化的“改善”间的区别。

大的变化，很多时候都是改变了制约条件的。“向银行借钱”“用高薪去别处挖人”“花钱买高端技术或专利”等等，这些都是通过改变资金、人才、技术来打破制约的方法。

但是，改善并不是这样。

便利又快捷可不是那些需要花费很多成本来做的事。而是，就算被预算制约、被人员制约，而无法改变这些制约的条件下，尽可能地找出可以实施的方法。

“不做做不到的事，不去改变无法改变的事”，去改变“能改变的和可以改变的”，这才是改善。

在现实的制约中找到有可行性的方法

 

聪明人才会被狭窄的视野局限而陷入困境

不善于改善的人总会去关注那些“无法改变”的部分。但是，如果视野那些部分局限，就会因“视野狭窄”而陷入困境。因此才会说“做不到”“不行”“不可能”等等言论。有的聪明人还会把做不到的理由一条一条整理出来。但是不管对做不到的理由分析得多么透彻，都不会产生哪怕是一分钱的价值。

大家想要知道的是“该怎么做？”如果能找出正确的做法，解决问题，工作才会越变越好。

另一方面，善于改善的人总是有开阔的视野。他们不会只把视野放在“不能改变的部分”，而是可以找到“能够改变的部分”。因此，他们可以放弃做不到的，尽力改善能改善的，从而产生各种各样的好点子。

找不到“可以改变的地方”“可以一部分改变的地方”的人，在直面会产生利害关系的问题时，很可能会采取妥协/让步的方式来应对。虽然也可能使工作进行下去，但只要没有方法的变更，就不是通过改善的方法去解决问题。工作双方的满意度总量是没有变化的。

通过交涉、妥协、让步这些方法，会让一方产生一定量的满意度，但这必定会让另一方的满意度降低。

所以说，改变方法，让双方对工作的满意度都能增加，才是真正的改善。

视野开阔的人才会善于改善