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教你愉快地掌握改善方法(8)

【发布时间:2018-08-22】

多使用一些能够产生改善的魔法词汇吧

   

用“不管怎么说”来给改善一个开始

     不管怎么说”先着手做起来,然后在慢慢考虑。 

想要实施改善时,也许会碰到这种情况:“虽然是一个好点子,但考虑到预算和其他因素,最终无法展开。”

不过,现在很多企业都导入了“实施型改善制度”,就不会出现这种情况了。因为“实施型改善制度”中有这样的定义:“只有能够具体实施的才是好的点子”。也就是说不能实施的都不能称之为改善。改善就是要让自己的工作方式产生哪怕一点点的变化。因此,不能实施就没有意义,也没有任何价值。

想要实施简单快速的改善,肯定会碰到“现实的局限”,大多数人肯定会产生这方面的担心。不过,没什么好担心的。想要越过这些局限,可以使用这个魔法词汇:“不管怎么说”。 

比如我们去酒馆喝酒,刚一落座就会听到服务员问:“请问要点什么?”。那时,大多数人都会首先脱口而出的话就是:“不管怎么说,先来瓶啤酒吧”。

不管怎么说先点一瓶啤酒,先喝起来再慢慢考虑吃些什么、再喝些什么吧——大家都是这么想的。那么,这里其实也有一个实施改善的很重要的原则。

 “不管怎么说,先来瓶啤酒”是“万事的开端”

 

 

改善的终点是产生成果

虽然“不管怎么说”先点一杯啤酒,但肯定不会只喝一杯啤酒就结束吧。一杯变两杯,接着三杯、四杯,之后说不定会换家店继续喝。

喝酒过多会伤害身体健康,而改善却不会产生不好的结果。不管怎么说,先试着做一做,如果效果还不错,那就“再来一件”吧“还有一件”也试试,这也是改善的一个小技巧。

喝酒喝到最后,经常会比最初预想的要喝得多,大多是因为喝酒的人总是停不下来吧。那么,改善也应该如此。

回家路上想小酌一杯时,通常脱口而出的就是这句“不管怎么说,先喝一杯吧”。在工作中也能做出同样的发言就对了。在酒场上“不管怎么说”说不定会产生意料之外的花费,而职场中的“不管怎么说”则会引出意想不到的改善。

“不管怎么说”会产生很大的结果

 


用“总而言之”来再确认工作的目的    

“不管怎么说”是一个很有威力的词汇。但是只有这个词而过于执着于改善,失掉了工作的最终目的的话,就会有“只为改善而改善”的危险性存在。这种时候,只要默念另一个魔法词汇,就能克服这个问题。 

第二个魔法词汇就是“总而言之”。只要说出这个词,“工作的目的”就会显而易见了。

  • 总而言之,该怎样做?

  • 总而言之,希望怎样的结果?

  • 总而言之,这份工作的目的是什么?

  • 总而言之,我工作的职责是什么?

 

可以明确这些事情。所以说,通过“总而言之”这个词,就可以再确认“工作的目的”。在着手改善后,能够修正行进轨道的机会。

另外,改善进行途中遇到死胡同时,也推荐大家使用“总而言之”这个词。因为碰到“死胡同”,说明对方法的选择已经走入了极端狭窄的道路上。

人都有一种通病,就是经常会倾向于一个特定的方法或是方向。特别是有曾经成功过的经验,这些经验会让大脑失去灵活度。去打破那种思维的故步自封的词汇就是“总而言之”。通过这个词,可以对“何为目的?”这个工作的根本问题作出解答。因此也就可以明确区别出,什么是“无关紧要的事”,什么是“必须要做的事”。

明确了业务目的,我们就会发现,达成目的的手段和方法不仅只有一个,另外还有很多。也就不会被单一的方法逼入死胡同,而是可以开阔思维,选择不同的方式解决问题。

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